Klachtenformulier

Niet tevreden? Wij willen het weten. Vul het formulier zo volledig mogelijk in zodat wij uw klacht snel en gericht kunnen behandelen.

Alle velden zijn verplicht. Hoe completer u het formulier invult, hoe sneller en beter wij uw klacht kunnen behandelen. Onze klachtencoördinator reageert binnen 2 werkdagen per e-mail.

1. Uw gegevens

Zodat onze klachtencoördinator u persoonlijk kan bereiken.

2. Over welke opdracht gaat het?

Vul alle gegevens van de uitgevoerde opdracht in.

3. Uw klacht

Wees zo specifiek mogelijk: wat ging er mis, wanneer en hoe?

Minimaal 80 tekens, maximaal 3000.

4. Eerder contact

Heeft u hier al eens eerder met ons over gesproken?

Heeft u eerder contact met ons gehad over deze klacht? *
5. Hoe lossen wij dit op?

Vertel ons wat voor u een goede oplossing is.

6. Contactvoorkeur

Hoe en wanneer kunnen wij u het beste bereiken?

Hoe nemen wij contact met u op? *
Beste tijdslot om u te bereiken *
7. Akkoordverklaringen

Tot slot vragen wij u drie korte verklaringen te bevestigen.

Wij reageren binnen 2 werkdagen per e-mail.

Bel direct